Especialista en comercio electrónico - Shopify para España Portugal Andorra

Job ID: 34567755

Budget: $2 – $8 USD

El especialista en comercio electrónico impulsa el crecimiento del negocio de comercio electrónico mejorando la experiencia del cliente, gestionando el cumplimiento de los pedidos de los clientes, la tecnología y los planes de infraestructura. También es responsable de generar información comercial basada en datos y de gestionar las relaciones con los socios del negocio. El especialista en comercio electrónico trabaja en un entorno de ritmo rápido y centrado en lo digital, en el que supervisa la comercialización y la puesta en marcha del negocio de comercio electrónico de principio a fin. El especialista en comercio electrónico es un líder de equipo enérgico, colaborador y orientado a los resultados. Es un experto en tecnología con una fuerte visión de negocio y es capaz de gestionar eficazmente múltiples proyectos.



Requisitos
Español nivel nativo / alto
Experiencia en la plataforma Shopify
Actualizar los productos, las descripciones y las imágenes del sitio web, y mejorar el SEO mediante enlaces.
Mejorar el aspecto del sitio web y la experiencia del cliente.
Analizar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.
Desarrollar las operaciones de servicio.
Fomentar la innovación de los servicios.
Analizar las nuevas tendencias del mercado, las oportunidades de negocio y los segmentos de mercado en España, Portugal y Andorra.
Analizar el rendimiento pasado de las colecciones, las categorías y las campañas para mejorar la eficacia del marketing y el rendimiento de la inversión.
Evaluar las posibles perspectivas de asociación.
Definir y revisar las políticas y procedimientos de cumplimiento de pedidos.
Desarrollar e implementar una hoja de ruta para la funcionalidad de la tienda online.
Desarrollar, gestionar y medir el rendimiento de las relaciones con los proveedores de tecnología.
Impulsar el rendimiento de las ventas de comercio electrónico.
Generar preguntas de negocio que requieran minería de datos y análisis.
Generar ideas y estrategias basadas en datos y recomendaciones.
Implementar programas estratégicos y tácticos de comercio electrónico.
Gestionar y revisar las operaciones y los procesos de comercio electrónico.
Gestionar los programas de retención y fidelización de clientes.
Gestionar las ventas, las promociones, el marketing y las campañas en los medios sociales y el programa en las plataformas digitales.
Gestionar la adquisición e implementación de nuevas tecnologías.
Medir el cumplimiento de los pedidos y la satisfacción de los clientes.
Supervisar y revisar las herramientas de análisis y extracción de datos.