Business "Mapeamento e Modelagem de Processos"
Budget: $30 – $250 USD
Estou em busca de um profissional ou empresa especializada para auxiliar na automação de processos e atendimentos, atuo com consultoria tributária trabalhei sozinha por muito tempo e hoje tenho 2 pessoas me ajudando, porém sem padrão sem processos de maneira muito iniciante. Meu objetivo é otimizar o fluxo de trabalho.
Para isso, primeiramente, necessito de suporte para desenhar e documentar, etapa por etapa, os processos existentes em meus setores: comercial, técnico e operacional. O mapeamento deve detalhar todas as etapas de trabalho, identificar pontos de contato com o cliente, fluxos internos e possibilitar a identificação de tarefas que podem ser automatizadas.
Busco alguém que possa:
• Ajudar na análise e estruturação dos processos;
• Propor soluções de automação para reduzir tarefas manuais e aumentar a produtividade;
• Ter experiência em projetos de automação empresarial, com foco em integrações de sistemas e automação de atendimentos.
• Elaborar a documentação do mapeamento de processos visando implementar soluções para automação de atendimento no WhatsApp, assinatura de documentos no Autentique, abertura automática de pastas no Google Drive, e criação de quadros automatizados no Trello e quais sugestões tiver.
• O Operacional do nosso processo de trabalho utiliza os sistemas Ecac SERO E Social.
Se você tem expertise em desenhar processos e implantar soluções de automação, envie uma proposta com exemplos de trabalhos anteriores e ideias iniciais.
The project should be completed within 1-2 months.
Para isso, primeiramente, necessito de suporte para desenhar e documentar, etapa por etapa, os processos existentes em meus setores: comercial, técnico e operacional. O mapeamento deve detalhar todas as etapas de trabalho, identificar pontos de contato com o cliente, fluxos internos e possibilitar a identificação de tarefas que podem ser automatizadas.
Busco alguém que possa:
• Ajudar na análise e estruturação dos processos;
• Propor soluções de automação para reduzir tarefas manuais e aumentar a produtividade;
• Ter experiência em projetos de automação empresarial, com foco em integrações de sistemas e automação de atendimentos.
• Elaborar a documentação do mapeamento de processos visando implementar soluções para automação de atendimento no WhatsApp, assinatura de documentos no Autentique, abertura automática de pastas no Google Drive, e criação de quadros automatizados no Trello e quais sugestões tiver.
• O Operacional do nosso processo de trabalho utiliza os sistemas Ecac SERO E Social.
Se você tem expertise em desenhar processos e implantar soluções de automação, envie uma proposta com exemplos de trabalhos anteriores e ideias iniciais.
The project should be completed within 1-2 months.