Asisten Balas Chat & Komentar

Job ID: 40400802

Budget: $8 – $15 USD

Saya mencari seorang asisten daring yang dapat membalas chat dan komentar secara cepat, sopan, dan konsisten. Fokus utamanya sederhana: merespons pesan masuk agar setiap audiens merasa diperhatikan.

Tugas inti:
• Memantau kotak masuk dan kolom komentar secara rutin.
• Menyapa, menjawab pertanyaan singkat, serta meneruskan isu kompleks kepada saya jika diperlukan.
• Menggunakan bahasa Indonesia yang jelas, ramah, dan bebas salah ketik.

Detail tambahan:
– Platform bisa media sosial, situs web, atau aplikasi; saya akan memberi akses sesuai kebutuhan.
– Jenis pesan bervariasi—dari pertanyaan umum hingga umpan balik. Berikan template balasan singkat namun personal.
– Catat pertanyaan berulang untuk saya rekap tiap minggu.

Keterampilan yang saya butuhkan: komunikasi tertulis yang baik, ketepatan waktu, dan kemampuan beradaptasi dengan nada brand.

Berikan gambaran singkat pengalaman serupa dan perkiraan ketersediaan harian Anda.