Soporte Chat en Línea

Necesito incorporar a una persona que gestione la atención al cliente exclusivamente por chat.

Trabajo 100 % remoto, enfocado en usuarios hispanohablantes (Uruguay y resto de LATAM).


Qué espero de tu parte:

• Responder consultas entrantes de forma clara, cordial y eficiente.
• Mantener un promedio de tiempo de respuesta inferior a 2 minutos.
• Registrar cada interacción en nuestro CRM (Zendesk).
• Escalar incidencias complejas siguiendo el protocolo interno.

Perfil ideal:

• Experiencia comprobable en soporte por chat.
• Excelente ortografía y redacción en español.
• Buena conexión a internet y equipo propio.
• Capacidad para aprender rápidamente sobre nuestros productos y procesos.

Horario: inicialmente 20 h semanales en turnos rotativos; posibilidad de ampliación según desempeño.

Adjunta una breve descripción de tu experiencia y tu disponibilidad horaria. Estoy listo para seleccionar al candidato que demuestre compromiso y ganas de crecer con nosotros.