Chargé de clientèle Export
Budget: €6 – €12 EUR
Nous recherchons un chargé de clientèle pour notre service après-vente. Les missions principales sont :
• Contact quotidien avec les centres SAV Europe
• Répondre aux demandes des clients sur les différentes Marketplaces (Amazon, etc.) et sur le mail de contact selon le process établi.
• Gestion des réclamations, des retours clients et des remboursements
• Gestion entrées et sorties de stocks SAV
• Gestion des demandes d’avoirs et de factures
• Renseigner et conseiller le client final
• Contact quotidien avec les centres SAV Europe
• Répondre aux demandes des clients sur les différentes Marketplaces (Amazon, etc.) et sur le mail de contact selon le process établi.
• Gestion des réclamations, des retours clients et des remboursements
• Gestion entrées et sorties de stocks SAV
• Gestion des demandes d’avoirs et de factures
• Renseigner et conseiller le client final