Canlı destek ve Çağrı merkezi

Bahis şirketinde çalışmak üzere canlı destek veya çağrı merkezi departmanlarına personeller alınacaktır.
Yaş aralığı 20-35
Canlı Destek personeli görev tanımı; canlı destek hattına bağlanan müşterilerimize bir bilgisayar üzerinden chat uygulaması aracılığıyla yazılı olarak hizmet vermek.

Çağrı Merkezi personeli görev tanımı; markanın müşterilerini veya potansiyel müşterilerini bir bilgisayar üzerinden mikrofonlu kulaklık aracılığıyla arayarak satış yapmak veya ihtiyaçlarına destek sunmak.

İyi derecede Türkçe bilmek gereklidir.

Uzaktan çalışma modeliyle çalışmaktayız.
Haftada 6 iş günü 1 gün haftalık izin hakkı vardır.
• Canlı destek için; mesai saati ise günde 9 saattir ve mesai saati içerisine 1 saat yemek molası dahildir. Günde 3 farklı vardiya mevcuttur. Bazı yoğun dönemlerde ek mesai talep edilebilir. (Ek mesai ücreti ödenir.) Maaşı sabittir, başvuru yapmak için yazının sonundaki adrese gidin(cutt.ly/cvgonder) pozisyon yükselmesi haricinde yılda bir kez zam alınır. Ortalama personel kazancı aylık 28.500₺ - 33.000₺'dir.

• Call center için; mesai saati günde 9 saattir. Tek vardiya mevcuttur, giriş çıkış saatleri sabittir. Maaşa ek olarak her ay artan primler. Ortalama personel kazanç aralığı 30.000₺ - 150.000₺'dir. İlk ayını doldurmadan işten ayrılma durumunda maaş & prim ödemesi yapılmaz.

6. ayını dolduran tüm personellerimiz için yılda 2 hafta yıllık izin hakkı vardır.
Başlangıç maaşı sektör tecrübesine bağlı olarak değişkenlik göstermektedir..

Ayrıca, işe alındıktan sonra uzman bir eğitmen tarafından verilen 30 günlük bir eğitim süreci olacaktır.