Asistente Virtual para Tienda Online
Budget: $30 – $250 USD
Descripción:
Estamos buscando un Asistente Virtual altamente motivado y eficiente para unirse a nuestro equipo en una tienda online en crecimiento. El candidato ideal debe tener habilidades excepcionales en atención al cliente, ser capaz de manejar conflictos de manera efectiva y tener la capacidad de cerrar ventas de manera proactiva.
Responsabilidades:
- Gestionar la atención al cliente a través de canales (chat en vivo, redes sociales), asegurando respuestas rápidas y precisas.
- Abordar y resolver conflictos y reclamos de clientes molestos, utilizando habilidades de comunicación empática para asegurar la satisfacción del cliente.
- Cerrar ventas mediante el manejo efectivo de consultas de productos y persuasión al cliente, contribuyendo al incremento de las ventas.
- Mantener un registro actualizado de interacciones con los clientes y seguir con el proceso de post-venta.
- Realizar seguimiento sobre pedidos y resolver cualquier inconveniente que pueda surgir durante el proceso de compra.
Requisitos:
- Experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en un entorno de e-commerce.
- Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita, con capacidad para mantener una actitud positiva incluso en situaciones difíciles.
- Capacidad de respuesta rápida y eficiente a los mensajes y solicitudes de los clientes.
- Experiencia en técnicas de ventas y capacidad para cerrar acuerdos efectivamente.
- Conocimiento en el uso de herramientas de gestión de clientes y plataforma de e-commerce.
- Disponibilidad inmediata y flexibilidad para adaptarse a un horario variable.
Si estás listo para asumir un papel crucial en nuestra tienda online y contribuir a brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes, ¡envíanos tu mensaje!
Categoría: Soporte Administrativo
Subcategoría: Asistente virtual
¿Es un proyecto o una posición?: Un proyecto
Disponibilidad requerida: A tiempo parcial
Estamos buscando un Asistente Virtual altamente motivado y eficiente para unirse a nuestro equipo en una tienda online en crecimiento. El candidato ideal debe tener habilidades excepcionales en atención al cliente, ser capaz de manejar conflictos de manera efectiva y tener la capacidad de cerrar ventas de manera proactiva.
Responsabilidades:
- Gestionar la atención al cliente a través de canales (chat en vivo, redes sociales), asegurando respuestas rápidas y precisas.
- Abordar y resolver conflictos y reclamos de clientes molestos, utilizando habilidades de comunicación empática para asegurar la satisfacción del cliente.
- Cerrar ventas mediante el manejo efectivo de consultas de productos y persuasión al cliente, contribuyendo al incremento de las ventas.
- Mantener un registro actualizado de interacciones con los clientes y seguir con el proceso de post-venta.
- Realizar seguimiento sobre pedidos y resolver cualquier inconveniente que pueda surgir durante el proceso de compra.
Requisitos:
- Experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en un entorno de e-commerce.
- Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita, con capacidad para mantener una actitud positiva incluso en situaciones difíciles.
- Capacidad de respuesta rápida y eficiente a los mensajes y solicitudes de los clientes.
- Experiencia en técnicas de ventas y capacidad para cerrar acuerdos efectivamente.
- Conocimiento en el uso de herramientas de gestión de clientes y plataforma de e-commerce.
- Disponibilidad inmediata y flexibilidad para adaptarse a un horario variable.
Si estás listo para asumir un papel crucial en nuestra tienda online y contribuir a brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes, ¡envíanos tu mensaje!
Categoría: Soporte Administrativo
Subcategoría: Asistente virtual
¿Es un proyecto o una posición?: Un proyecto
Disponibilidad requerida: A tiempo parcial