Asistente Virtual en Español Principiante -- 2

Job ID: 39981858

Budget: €8 – €30 EUR

Me hace falta apoyo constante para las tareas diarias de mi negocio y quiero delegarlas a alguien que ya se sienta cómodo trabajando completamente en español. La idea es comenzar con un perfil principiante, así que valoro más la disposición de aprender, la puntualidad y la capacidad de seguir procesos que una trayectoria extensa.

El trabajo gira en torno a tres frentes:

• Gestión de correo electrónico: organizar la bandeja de entrada en Gmail/Outlook, etiquetar mensajes, filtrar spam y contestar con plantillas que yo proporcionaré.
• Manejo de redes sociales: programar publicaciones en Facebook e Instagram (uso Hootsuite, pero si conoces Buffer o Creator Studio también sirve), además de responder comentarios básicos.
• Atención al cliente: dar seguimiento a consultas recibidas por correo o mensaje directo, registrar incidencias simples y escalarme los casos que salgan de los guiones.

Acepto propuestas de quienes:
– dominen el español escrito,
– cuenten con conexión estable y buen manejo de Google Workspace u Office 365,
– estén disponibles al menos 2-3 horas al día de lunes a viernes.

Entrego tutoriales paso a paso y plantillas; tú solo necesitas organización, buena ortografía y ganas de crecer conmigo. Para evaluar tu atención al detalle, dime en tu propuesta qué aplicación prefieres para programar contenidos.