Agente de postventa - soporte al cliente

Estamos en busca de un agente online para el departamento de post venta con excelentes habilidades comunicativas y resolutivas para gestionar clientes que requieren seguimiento de servicio, soporte técnico, etc. con la elaboración de su proyecto de titulación a través de WhatsApp.

El perfil ideal deberá cumplir con los siguientes requisitos:

1. Tener experiencia o certificaciones en post venta.
2. Tener conocimientos básicos o intermedios de metodología de la investigación o redacción académica.
3. Resolución de problemas
4. Tener buena conexión de internet y equipo (laptop o PC y móvil)
5. Fluidez en español con excelente gramática y ortografía.
6. Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
7. Ser comprometido, amable y responsable.
8. Saber desarrollar una buena relación con el cliente a través de WhatsApp y reuniones de zoom.
9. Conocimientos intermedios de Excel y Office.
10. Disponibilidad de 6 a 8 horas diarias.

Compensación:
- La empresa está dispuesta a pagar una cantidad fija entre $400 - $500 más comisiones por cumplimiento de metas