Admin Balas Chat Telegram -- 2

Saya mencari seorang admin yang bisa mengelola chat customer support di Telegram. Tugas utamanya:

• Memantau obrolan sepanjang jam kerja yang disepakati
• Menjawab pertanyaan pelanggan dengan ramah dan akurat sesuai panduan/FAQ yang sudah ada
• Mencatat keluhan penting lalu meneruskannya ke tim terkait
• Menyusun ringkasan harian singkat tentang isu dan solusi yang diberikan

Anda perlu terbiasa dengan antarmuka Telegram dan memiliki komunikasi tertulis yang jelas dalam Bahasa Indonesia. Saat melamar, sertakan contoh pekerjaan sebelumnya yang relevan—misalnya pengalaman menangani chat support, komunitas, atau help-desk serupa di platform mana pun.