Müşteri Temsilcisi, Canlı Destek ve Call Center olarak iş arıyorum

Profesyonel Destek, Operasyon ve Risk Yönetimi Uzmanı

Uzun yıllardır Canlı Destek, Call Center, Risk Yönetimi ve operasyon süreçlerinde aktif görev alarak birçok farklı pozisyonda deneyim kazandım. Hizmet verdiğim süre boyunca hem müşteri memnuniyeti odaklı çalıştım hem de operasyonların sorunsuz, hızlı ve doğru şekilde ilerlemesini sağladım.

Kullandığım paneller ve uzmanlık alanlarım:

Betco Panel

eBetLab Panel

PRONET (Dagur) Panel

Nexova ve diğer yönetim panelleri

Comm, Live Chat ve iletişim yönetim panelleri

Raporlama ve veri analizi

Microsoft Office programları

İleri düzey bilgisayar kullanımı & 10 parmak hızlı klavye

Akıcı Türkçe konuşma ve yazma becerisi

Sektörel tecrübem sayesinde yeni bir operasyonu gözlemledikten çok kısa süre içinde adapte olabiliyor, süreçleri hızla analiz ederek yönetebiliyorum. İşe alım sonrasında 1 saatlik gözlem, ardından 2. saat itibarıyla operasyonu tamamen anlayıp yönetebilir hale gelmem benim en güçlü yanlarımdan biridir.

Profesyonel destek, operasyon yönetimi, canlı destek hizmeti veya risk birimi kapsamında ihtiyaç duyduğunuz tüm görevlerde hızlı, çözüm odaklı ve güvenilir şekilde çalışabilirim.

İletişim / Telegram: ctoprak34