Hỗ trợ khách hàng tận tâm

Job ID: 40576988

Budget: $15 – $25 USD

Tôi tìm một người có thể tiếp nhận và giải quyết thắc mắc của khách hàng mỗi ngày, bảo đảm việc tư vấn luôn chu đáo và rõ ràng. Công việc xoay quanh hỗ trợ khách hàng — từ trả lời email, tin nhắn chat, đến ghi nhận phản hồi và chuyển thông tin cần thiết cho các bộ phận liên quan.

Yêu cầu trọng tâm
• Có kinh nghiệm thực tế trong lĩnh vực hỗ trợ khách hàng.
• Giao tiếp lịch sự, kiên nhẫn và chủ động đưa ra giải pháp.
• Khả năng ghi chép nội dung trao đổi, lập báo cáo ngắn gọn cuối ngày.

Khi ứng tuyển, vui lòng đính kèm mô tả công việc trước đây liên quan đến hỗ trợ khách hàng để tôi dễ hình dung phong cách và kết quả bạn đã đạt được.