iGaming Çağrı Merkezi Uzmanı

iGaming sektöründe uzun zamandır faaliyet gösteren dinamik ekibimize, enerjik ve iletişimi güçlü Call Center Destek Uzmanları arıyoruz. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan, hedef odaklı ve çözüm üretmeyi seven biriysen, tam sana göre bir pozisyon!

Görev ve Sorumluluklar:
Müşterilerle arama yoluyla iletişim kurup sorunlarını çözmek
Günlük arama kotasını ve haftalık yatırım kotasını eksiksiz tamamlamak
Kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve müşteri ilişkilerini sürdürülebilir kılmak

Çalışma Şartları:
Haftada 5 gün, günde 8 saat aktif çalışma (1 saati mola)
Sabit gündüz mesaisi, ancak izin günleri her hafta değişmektedir
Tamamen uzaktan çalışma (remote)
Kendi bilgisayarına sahip olman gerekir

Adaydan Beklentiler:
Mükemmel Türkçe bilgisine sahip olmak (yazılı ve sözlü)
İngilizce bilgisi artı puandır
Call center veya satış alanında deneyim tercih sebebi, ancak tecrübe şart değildir
Sadece Türkiye dışı bir ülkede ikamet eden adayların başvuruları kabul edilir
(Türkiye içinde çalışma imkanı hiçbir şekilde sunulmuyor)
Motivasyonu yüksek, sorumluluk sahibi, insiyatif alabilen ve takım çalışmasına uygun bir kişilik

Soruların ve merak ettiklerin için bana özel mesaj yoluyla ulaşabilirsin.