WhatsApp Customer Chat Support
Budget: $15 – $25 USD
Saya membutuhkan bantuan untuk menangani percakapan pelanggan yang masuk melalui WhatsApp. Fokusnya murni pada customer support—membalas pertanyaan seputar informasi produk dan memberi pembaruan status pesanan secara cepat, ramah, serta konsisten dengan nada brand kami.
Jam online dan panduan jawaban dasar sudah saya siapkan; Anda hanya perlu mengikuti skrip utama, menyesuaikannya bila perlu, lalu memastikan setiap pelanggan merasa diperhatikan hingga masalahnya selesai. Kecepatan respons dan penggunaan bahasa Indonesia yang jelas sangat penting.
Berikan contoh pendek bagaimana Anda menanggapi dua skenario: satu pertanyaan produk dan satu permintaan status pesanan. Saya akan memilih kandidat yang paling cepat, akurat, dan komunikatif.
Jam online dan panduan jawaban dasar sudah saya siapkan; Anda hanya perlu mengikuti skrip utama, menyesuaikannya bila perlu, lalu memastikan setiap pelanggan merasa diperhatikan hingga masalahnya selesai. Kecepatan respons dan penggunaan bahasa Indonesia yang jelas sangat penting.
Berikan contoh pendek bagaimana Anda menanggapi dua skenario: satu pertanyaan produk dan satu permintaan status pesanan. Saya akan memilih kandidat yang paling cepat, akurat, dan komunikatif.