Ventas Telefónicas y Soporte
Budget: $2 – $8 USD
Busco un profesional que se encargue de la atención al cliente por teléfono con un enfoque claro en ventas. Necesito a alguien que combine disciplina, constancia y capacidad de trabajo bajo presión con un “ojo de diseñador” capaz de mantener la información bien organizada y presentada.
Qué harás
• Atender llamadas entrantes y salientes, guiando al cliente hasta el cierre de la venta.
• Registrar cada interacción en el CRM que utilizamos, cuidando la precisión de los datos.
• Detectar oportunidades de venta cruzada y seguimiento.
• Entregar reportes diarios con métricas básicas: número de llamadas, razones de contacto, conversiones y observaciones relevantes.
Lo que espero de ti
• Experiencia previa en servicio al cliente por teléfono orientado a ventas.
• Atención impecable al detalle y alto nivel de organización.
• Capacidad de adaptación rápida a nuevos productos, scripts o procesos.
• Actitud proactiva y orientación a resultados medibles.
Entregables mínimos
1. Script de llamada inicial revisado y optimizado en conjunto conmigo.
2. Bitácora digital de todas las llamadas realizadas durante la primera semana.
3. Reporte de rendimiento al finalizar cada semana con propuestas de mejora.
Si te motiva elevar los estándares de servicio de una marca global y convertir esa excelencia en ventas tangibles, estaré encantado de colaborar contigo.
Qué harás
• Atender llamadas entrantes y salientes, guiando al cliente hasta el cierre de la venta.
• Registrar cada interacción en el CRM que utilizamos, cuidando la precisión de los datos.
• Detectar oportunidades de venta cruzada y seguimiento.
• Entregar reportes diarios con métricas básicas: número de llamadas, razones de contacto, conversiones y observaciones relevantes.
Lo que espero de ti
• Experiencia previa en servicio al cliente por teléfono orientado a ventas.
• Atención impecable al detalle y alto nivel de organización.
• Capacidad de adaptación rápida a nuevos productos, scripts o procesos.
• Actitud proactiva y orientación a resultados medibles.
Entregables mínimos
1. Script de llamada inicial revisado y optimizado en conjunto conmigo.
2. Bitácora digital de todas las llamadas realizadas durante la primera semana.
3. Reporte de rendimiento al finalizar cada semana con propuestas de mejora.
Si te motiva elevar los estándares de servicio de una marca global y convertir esa excelencia en ventas tangibles, estaré encantado de colaborar contigo.