Specjalista Chat Support Online

Szukam komunikatywnej i kreatywnej osoby, która przejmie ode mnie całonocną obsługę czatu na naszej platformie. Zapewniam szkolenie i wsparcie.

Zakres zadań:
• prowadzenie rozmów tekstowych, które podtrzymują aktywność i zadowolenie użytkowników
• odpowiadanie na pytania w czasie rzeczywistym oraz inicjowanie nowych tematów
• raportowanie kluczowych wniosków po każdej zmianie

Kiedy pracujemy
Największe natężenie ruchu przypada na godziny 23:00 – 07:00 CEST i w tym przedziale potrzebuję Twojej dyspozycyjności.

Czego potrzebuję od Ciebie
• perfekcyjny polski w piśmie
• lekkość w prowadzeniu rozmowy i przyjazny ton
• samodzielność, dobra organizacja pracy i stabilne łącze internetowe
• gotowość do długoterminowej współpracy

Mile widziane
• znajomość języka angielskiego
• doświadczenie w sprzedaży, customer success lub pracy online – choć nie jest konieczne

Dlaczego warto
Oferuję w pełni zdalną współpracę, elastyczne godziny we wskazanym przedziale, wynagrodzenie zależne od wyników + bonusy oraz realną szansę na długofalową współpracę. Sam mam doświadczenie w pracy zdalnej, więc procesy i komunikację mamy już dobrze poukładane.

W zgłoszeniu napisz, od kiedy możesz zacząć i ile godzin każdej nocy możesz poświęcić na dyżur.