Respons CS TikTok Ramah

Job ID: 39980059

Budget: $250 – $750 USD

Saya membutuhkan bantuan untuk menangani customer service melalui media sosial, khususnya akun TikTok kami. Tugas utamanya adalah:

• Menjawab setiap pesan masuk dengan bahasa Indonesia yang sopan, ramah, dan jelas.
• Menjelaskan prosedur atau langkah-langkah bagi calon klien yang ingin mulai bekerja sama dengan kami, sesuai panduan yang sudah saya sediakan.
• Menjaga konsistensi tone brand—tenang, membantu, dan profesional—pada setiap balasan.
• Mencatat pertanyaan penting, keluhan, atau masukan agar mudah saya tindak lanjuti.

Saya akan memberi template jawaban dasar dan informasi produk; Anda tinggal menyesuaikannya situasional. Prioritas saya adalah kecepatan respons dan kesopanan. Jika Anda terbiasa berinteraksi lewat chat TikTok dan paham etika layanan pelanggan, mari bekerja sama.