Respon Chat WhatsApp untuk Penjualan
Budget: $15 – $25 USD
Setiap hari saya menerima puluhan chat masuk di WhatsApp yang sebagian besar menanyakan informasi produk. Tujuannya sederhana: mengubah percakapan itu menjadi penjualan nyata.
Tugas inti meliputi:
• Membalas setiap chat masuk dalam waktu maksimal 5 menit, menggunakan bahasa sopan dan ramah.
• Menjelaskan detail produk secara jelas, sekaligus meyakinkan calon pembeli untuk segera melakukan transaksi.
• Mencatat pertanyaan berulang dan menyusunnya menjadi FAQ singkat agar proses respon makin efisien.
• Menyusun ringkasan harian berisi jumlah chat, prospek yang berhasil dikonversi, dan masukan pelanggan, lalu membagikannya lewat Google Sheets.
Poin tambahan: jika calon pembeli menanyakan harga atau proses pemesanan, cukup arahkan sesuai panduan singkat yang sudah saya siapkan; pertanyaan di luar panduan bisa langsung diteruskan ke saya. Fokus utama tetap pada kecepatan respon dan nada komunikasi yang mendorong penjualan.
Tugas inti meliputi:
• Membalas setiap chat masuk dalam waktu maksimal 5 menit, menggunakan bahasa sopan dan ramah.
• Menjelaskan detail produk secara jelas, sekaligus meyakinkan calon pembeli untuk segera melakukan transaksi.
• Mencatat pertanyaan berulang dan menyusunnya menjadi FAQ singkat agar proses respon makin efisien.
• Menyusun ringkasan harian berisi jumlah chat, prospek yang berhasil dikonversi, dan masukan pelanggan, lalu membagikannya lewat Google Sheets.
Poin tambahan: jika calon pembeli menanyakan harga atau proses pemesanan, cukup arahkan sesuai panduan singkat yang sudah saya siapkan; pertanyaan di luar panduan bisa langsung diteruskan ke saya. Fokus utama tetap pada kecepatan respon dan nada komunikasi yang mendorong penjualan.
Related categories:
Translation
Data Processing
Data Entry
Excel
Sales
Customer Service
Google Sheets
Chatbot