Operator Chat WhatsApp Freelance
Budget: $250 – $750 USD
Saya mencari seorang operator chat freelance yang dapat membalas pesan masuk di WhatsApp secara manual. Targetnya sederhana: setiap calon pelanggan mendapat jawaban cepat, ramah, dan akurat agar proses penjualan tetap lancar.
Ruang lingkup tugas
• Memantau akun WhatsApp bisnis saya selama jam kerja yang disepakati.
• Membalas pesan satu per satu (NON-bot) memakai nada percakapan yang profesional namun bersahabat.
• Menggunakan informasi produk dan template panduan yang sudah saya sediakan, lalu menyesuaikannya dengan pertanyaan pelanggan.
• Mencatat pertanyaan penting atau keluhan yang perlu saya tindak lanjuti.
Kualifikasi yang saya butuhkan
• Terbiasa berkomunikasi melalui WhatsApp.
• Teliti, cepat mengetik, dan mampu menyusun pesan yang jelas dalam Bahasa Indonesia.
• Fresh graduate dipersilakan; yang penting responsif dan mau belajar alur produk saya dengan cepat.
Cara kerja
Setelah bergabung, Anda akan menerima ringkasan produk, FAQ, serta contoh respons. Kita akan menentukan jadwal harian agar semua pesan ter-cover tanpa menunggu lama.
Jika Anda suka berinteraksi lewat chat dan ingin menambah pengalaman freelance, kirimkan ringkasan singkat tentang jam ketersediaan Anda serta contoh gaya penulisan pesan.
Ruang lingkup tugas
• Memantau akun WhatsApp bisnis saya selama jam kerja yang disepakati.
• Membalas pesan satu per satu (NON-bot) memakai nada percakapan yang profesional namun bersahabat.
• Menggunakan informasi produk dan template panduan yang sudah saya sediakan, lalu menyesuaikannya dengan pertanyaan pelanggan.
• Mencatat pertanyaan penting atau keluhan yang perlu saya tindak lanjuti.
Kualifikasi yang saya butuhkan
• Terbiasa berkomunikasi melalui WhatsApp.
• Teliti, cepat mengetik, dan mampu menyusun pesan yang jelas dalam Bahasa Indonesia.
• Fresh graduate dipersilakan; yang penting responsif dan mau belajar alur produk saya dengan cepat.
Cara kerja
Setelah bergabung, Anda akan menerima ringkasan produk, FAQ, serta contoh respons. Kita akan menentukan jadwal harian agar semua pesan ter-cover tanpa menunggu lama.
Jika Anda suka berinteraksi lewat chat dan ingin menambah pengalaman freelance, kirimkan ringkasan singkat tentang jam ketersediaan Anda serta contoh gaya penulisan pesan.