Fasilitator Komunikasi WhatsApp Klien -- 2
Budget: $250 – $750 USD
Saya membutuhkan bantuan seorang profesional yang dapat memfasilitasi komunikasi dengan klien melalui WhatsApp. Fokus utamanya adalah memastikan setiap pesan klien diterima, diproses, dan ditindaklanjuti tepat waktu sehingga alur kerja kami tetap lancar.
Tugas inti:
• Membuka, memantau, dan merespons percakapan WhatsApp sesuai panduan yang saya berikan.
• Menyusun ringkasan harian atas pertanyaan, umpan balik, serta keputusan penting yang muncul.
• Menjaga nada komunikasi tetap ramah dan profesional, sambil memastikan informasi teknis ataupun permintaan khusus klien tersampaikan jelas kepada saya.
Walau email, telepon, dan pertemuan tatap muka bisa menjadi opsi cadangan di kemudian hari, proyek ini saat ini hanya berfokus pada kanal WhatsApp. Pengalaman menangani klien dan kemampuan berkomunikasi dalam bahasa Indonesia secara tertulis akan sangat dihargai.
Tugas inti:
• Membuka, memantau, dan merespons percakapan WhatsApp sesuai panduan yang saya berikan.
• Menyusun ringkasan harian atas pertanyaan, umpan balik, serta keputusan penting yang muncul.
• Menjaga nada komunikasi tetap ramah dan profesional, sambil memastikan informasi teknis ataupun permintaan khusus klien tersampaikan jelas kepada saya.
Walau email, telepon, dan pertemuan tatap muka bisa menjadi opsi cadangan di kemudian hari, proyek ini saat ini hanya berfokus pada kanal WhatsApp. Pengalaman menangani klien dan kemampuan berkomunikasi dalam bahasa Indonesia secara tertulis akan sangat dihargai.