Ejen Chat TikTok Melayu

Job ID: 40446959

Budget: $15 – $25 USD

Saya memerlukan seorang ejen khidmat pelanggan untuk mengendalikan ruangan chat di akaun TikTok kami. Fokus utama hanyalah membalas mesej pelanggan—tiada tugasan lain seperti mengurus aduan kompleks atau membuat jualan langsung.

Saya sudah menyediakan garis panduan dan skrip balasan; anda hanya perlu mengikutnya agar nada dan maklumat sentiasa konsisten. Semua komunikasi adalah dalam Bahasa Melayu sahaja.

Deliverable harian:
• Balasan pantas dan mesra bagi setiap mesej masuk.
• Rekod ringkas mesej penting atau isu berulang di Google Sheet yang disediakan.

Calon yang sesuai:
• Fasih menulis Bahasa Melayu tanpa kesalahan tatabahasa.
• Biasa dengan antara muka TikTok Shop atau TikTok Inbox.
• Boleh bekerja secara dalam talian mengikut slot waktu yang dipersetujui.

Jika anda sentiasa responsif, sabar, dan mampu mengekalkan nada positif, saya ingin bekerjasama dengan anda. Sertakan pengalaman relevan dan bila anda boleh mula.