Customer Service Live Chat

Job ID: 40227278

Budget: $8 – $15 USD

Saya membutuhkan bantuan seorang customer service khusus live chat yang bisa online pada jam tertentu setiap hari. Setiap sesi berlangsung sekitar 1–2 jam, dan fokus Anda adalah:

• Menjawab pertanyaan pelanggan secara cepat, ramah, dan jelas sesuai panduan yang sudah ada
• Mencatat masalah berulang dan umpan balik penting dalam laporan harian singkat
• Menyampaikan isu kritis kepada saya segera setelah muncul

Saya menyediakan panduan produk, skrip dasar, serta akses ke platform chat yang kami gunakan. Pengalaman sebelumnya di layanan pelanggan atau e-commerce akan sangat membantu, namun yang terpenting adalah kecepatan mengetik, kemampuan berbahasa Indonesia yang baik, dan sikap profesional.

Mohon cantumkan:
– Jam harian yang paling nyaman bagi Anda
– Contoh pengalaman relevan atau tool live chat yang pernah dipakai
– Estimasi kapan bisa mulai

Saya menantikan kerja sama yang lancar dan responsif.