Coaching para Entrevista em Atendimento

Tenho experiência prática lidando com o público — já atuei várias vezes como garçom — e agora quero conquistar uma vaga formal na área de Atendimento ao Cliente. Preciso de ajuda específica de preparação para entrevista de emprego.

O que procuro:
• Sessões online de coaching focadas em entrevistas de atendimento, com perguntas-chave e feedback imediato sobre minhas respostas.
• Orientação sobre como destacar minhas habilidades de comunicação, resolução de problemas e empatia.
• Exemplos de respostas para perguntas comportamentais e de situação comuns em centrais de atendimento ou recepção.
• Dicas de postura, linguagem corporal e tom de voz.
• Um plano rápido de estudo entre sessões, incluindo material de leitura ou vídeos recomendados.

Critérios de entrega:
1. Pelo menos uma simulação completa de entrevista (30-40 min) com relatório de pontos fortes e melhorias.
2. Lista personalizada de perguntas frequentes e respostas modelo adaptadas ao meu histórico como garçom e ao perfil de vagas de atendimento.
3. Orientações finais em PDF ou Google Docs que eu possa revisar antes da entrevista real.

Valorizo objetividade, feedback claro e experiência prévia preparando candidatos para funções de atendimento ao cliente.