Balas Chat Telegram Dibayar -- 2
Budget: $10 – $30 USD
Saya mengelola sebuah akun Telegram bisnis yang mulai kebanjiran pesan. Untuk menjaga kualitas layanan, saya membutuhkan freelancer yang bisa fokus pada satu tugas utama: membalas chat secara ramah, cepat, dan konsisten. Seluruh komunikasi terjadi di Telegram, jadi Anda harus nyaman bekerja di platform tersebut dan memahami cara menggunakan fitur-fiturnya (forward, pin, quick reply, dan sebagainya).
Sebagian besar pesan bersifat pertanyaan umum seputar layanan—nanti saya berikan panduan respons, template, serta daftar jawaban paling sering. Anda cukup mengikuti alur itu, mencatat pertanyaan baru jika muncul, dan menutup percakapan dengan sapaan profesional.
Saya menilai pekerjaan dari:
• kecepatan balas (target di bawah 5 menit saat Anda on-shift)
• akurasi informasi sesuai template
• laporan ringkas di akhir shift (jumlah chat, pertanyaan unik, saran perbaikan)
Shift dan volume chat akan kita sepakati setelah percobaan singkat satu hari. Jika performa sesuai harapan, saya buka kesempatan kerja jangka panjang dengan jadwal lebih stabil.
Sebagian besar pesan bersifat pertanyaan umum seputar layanan—nanti saya berikan panduan respons, template, serta daftar jawaban paling sering. Anda cukup mengikuti alur itu, mencatat pertanyaan baru jika muncul, dan menutup percakapan dengan sapaan profesional.
Saya menilai pekerjaan dari:
• kecepatan balas (target di bawah 5 menit saat Anda on-shift)
• akurasi informasi sesuai template
• laporan ringkas di akhir shift (jumlah chat, pertanyaan unik, saran perbaikan)
Shift dan volume chat akan kita sepakati setelah percobaan singkat satu hari. Jika performa sesuai harapan, saya buka kesempatan kerja jangka panjang dengan jadwal lebih stabil.