Bahis Destek Temsilcisi
Budget: €18 – €36 EUR
Bahis platformumuzda müşterilerimizin tüm sorularını kesintisiz karşılayacak bir temsilci arıyoruz. Lütfen tüm metni okuyun. Canlı sohbet ve e-posta kanallarını kullanarak teknik aksaklıkları hızla çözecek, hesap açma-kapama ya da para yatırma-çekme gibi işlemleri adım adım yönlendirecek birine ihtiyacımız var.
Çalışma düzeni tamamen vardiyalı 7/24; bu yüzden farklı vardiyalarda görev alabilecek veya tek başına tam gün sorumluluğu üstlenebilecek bir yaklaşım bekliyoruz. Ortalama yanıt süresini düşük tutmanız ve her etkileşimi kısa bir notla kaydetmeniz önemli; böylece istatistikleri anlık izleyebiliyor ve gelişim fırsatlarını belirleyebiliyoruz. Niropa sitesi üzerinden çalışmak için ilgili ilana başvurabilirsiniz. Zendesk, Freshdesk ya da benzeri ticket sistemlerine hâkimseniz avantaj sayılacaktır, fakat kendi çözümlerimize de hızla adapte olmanız yeterli.
Kısaca, net cevaplar ve sabırlı bir üslup bu işi başarıyla sürdürmeniz için gerekli temel kriterler. Deneme dönemi sonunda memnuniyet skorlarına bakarak uzun vadeli iş birliğine geçmeyi planlıyoruz.
Çalışma düzeni tamamen vardiyalı 7/24; bu yüzden farklı vardiyalarda görev alabilecek veya tek başına tam gün sorumluluğu üstlenebilecek bir yaklaşım bekliyoruz. Ortalama yanıt süresini düşük tutmanız ve her etkileşimi kısa bir notla kaydetmeniz önemli; böylece istatistikleri anlık izleyebiliyor ve gelişim fırsatlarını belirleyebiliyoruz. Niropa sitesi üzerinden çalışmak için ilgili ilana başvurabilirsiniz. Zendesk, Freshdesk ya da benzeri ticket sistemlerine hâkimseniz avantaj sayılacaktır, fakat kendi çözümlerimize de hızla adapte olmanız yeterli.
Kısaca, net cevaplar ve sabırlı bir üslup bu işi başarıyla sürdürmeniz için gerekli temel kriterler. Deneme dönemi sonunda memnuniyet skorlarına bakarak uzun vadeli iş birliğine geçmeyi planlıyoruz.
Related categories:
Translation
Data Entry
Technical Support
Customer Service
Time Management
Zendesk
Account Management