Atención al cliente para empresa de Dropshipping
Budget: $2 – $8 USD
Se busca persona para gestionar la atención al cliente, tanto a través de correo como redes sociales, de una empresa que se dedica al dropshipping. Con posibilidad de trabajar en más ámbitos además de la atención al cliente, como gestión de pedidos e incidencias, implementación de nuevos productos a través de plataformas como Dsers, gestión de toda la facturación del negocio a través de softwares de facturación y contabilidad como Holded.
El trabajo principalmente estará enfocado en la gestión de la atención al cliente, pero se busca persona proactiva, comprometida, con ambición y ganas de aprender para ir aumentando sus responsabilidades. Para tener la posibilidad de en un futuro cercano además de gestionar la atención al cliente, poder ser más un asistente capaz de realizar y gestionar diferentes tareas dentro de la empresa.
Requisitos:
- Haber trabajado con negocios de dropshipping.
- Experiencia en la gestión de la atención al cliente de tiendas de dropshipping o similares.
- Manejar plataformas de correo como gmail.
- Manejo de la plataforma de facebook Meta Business Suit, para la gestión de comentarios y mensajes en Facebook.
- Conocer el funcionamiento de aplicaciones habitualmente utilizadas en el dropshipping como Dsers.
- Conocimientos básicos de Excel.
- Conocimientos del funcionamiento de aplicaciones como Shopify.
- Manejo de plataformas de gestión de trabajo como Asana o similares.
Se valora positivamente:
-Tener conocimientos básicos de marketing y copywriting.
-Tener conocimientos en edición de imágenes y videos.
-Ser una persona comprometida, trabajadora y con ganas de crecer y aprender.
Se solicita por favor indicar cuales son los requisitos que se cumplen, para poder valorar la capacidad de llevar a cabo este trabajo.
El trabajo principalmente estará enfocado en la gestión de la atención al cliente, pero se busca persona proactiva, comprometida, con ambición y ganas de aprender para ir aumentando sus responsabilidades. Para tener la posibilidad de en un futuro cercano además de gestionar la atención al cliente, poder ser más un asistente capaz de realizar y gestionar diferentes tareas dentro de la empresa.
Requisitos:
- Haber trabajado con negocios de dropshipping.
- Experiencia en la gestión de la atención al cliente de tiendas de dropshipping o similares.
- Manejar plataformas de correo como gmail.
- Manejo de la plataforma de facebook Meta Business Suit, para la gestión de comentarios y mensajes en Facebook.
- Conocer el funcionamiento de aplicaciones habitualmente utilizadas en el dropshipping como Dsers.
- Conocimientos básicos de Excel.
- Conocimientos del funcionamiento de aplicaciones como Shopify.
- Manejo de plataformas de gestión de trabajo como Asana o similares.
Se valora positivamente:
-Tener conocimientos básicos de marketing y copywriting.
-Tener conocimientos en edición de imágenes y videos.
-Ser una persona comprometida, trabajadora y con ganas de crecer y aprender.
Se solicita por favor indicar cuales son los requisitos que se cumplen, para poder valorar la capacidad de llevar a cabo este trabajo.