Atención al cliente y administración de devoluciones Ecommerce Español / Ingles
Budget: $2 – $8 USD
Desde la firma de calzado IACCESS IBERIA SL buscamos una persona extrovertida, con experiencia en atención al cliente, con don de gentes, empatía y orientado a la venta.
Las tareas a desarrollar serán:
-Atención al cliente canal B2C por los distintos canales: mail, whats app, teléfono, RRHH,
-Atención al cliente canal Marketplaces nacionales e internacionales.
-Revisión, análisis y resolución incidencias canalizadas vía plataforma e-mail marketing
-Soporte en la gestión del e-commerce: soporte a logística en servicio de pedidos y devoluciones y soporte a ventas en subida de contenido a la plataforma.
- Seguimiento de pedidos y devoluciones
Tipo de industria de la oferta
Industria textil, moda y calzado
Las tareas a desarrollar serán:
-Atención al cliente canal B2C por los distintos canales: mail, whats app, teléfono, RRHH,
-Atención al cliente canal Marketplaces nacionales e internacionales.
-Revisión, análisis y resolución incidencias canalizadas vía plataforma e-mail marketing
-Soporte en la gestión del e-commerce: soporte a logística en servicio de pedidos y devoluciones y soporte a ventas en subida de contenido a la plataforma.
- Seguimiento de pedidos y devoluciones
Tipo de industria de la oferta
Industria textil, moda y calzado