Atención Cliente Telefónica y Outlook

Atiendo a diario un flujo constante de consultas que llega por teléfono y, una vez resueltas, necesito documentarlas de forma ordenada en Outlook. Busco a alguien que disfrute hablando con la gente, mantenga un tono estrictamente profesional y cuide cada detalle gramatical tanto al explicar una solución en la llamada como al redactar el seguimiento por correo.

Tu rutina será sencilla pero clave para mí: recibir las llamadas entrantes de servicio al cliente, escuchar la situación, ofrecer la respuesta adecuada y dejar registro claro en la bandeja compartida de Outlook. Las interacciones son en español; la precisión ortográfica y la claridad al expresarte por escrito son imprescindibles.

Espero de ti compromiso con la puntualidad, buena conexión para realizar y recibir llamadas sin interferencias y la capacidad de manejar varios hilos de correo sin perder contexto. Si puedes empezar pronto y tienes disponibilidad constante en horario laboral, estarás sumando valor desde el primer día.