Assistant Freelance Malagasy Téléphone et Messages

Je cherche un(e) assistant(e) basé(e) à Madagascar pour prendre en charge la gestion quotidienne de mes échanges clients. L’essentiel du travail se fait au téléphone, donc je veux quelqu’un de très à l’aise pour appeler, décrocher et tenir une conversation claire en français.

Votre créneau : 5 heures chaque jour, du lundi au samedi, toujours sur la même plage horaire afin que mes clients sachent quand ils peuvent nous joindre. La rémunération est fixée à 200 € par mois.

Tâches principales
• Répondre aux appels entrants et émettre des appels simples
• Prendre des rendez-vous et les noter dans l’agenda partagé
• Qualifier les leads selon mon script
• Répondre rapidement aux messages reçus (WhatsApp ou email lorsque nécessaire)
• Effectuer un suivi basique des demandes jusqu’à leur résolution

Profil souhaité
• Français écrit et oral correct, ton professionnel et sympathique
• Sérieux(se), réactif(ve) et organisé(e) pour ne rien laisser passer
• Connexion internet stable, ordinateur ou smartphone fiable
• Disponible chaque jour sur le créneau convenu et motivé(e) par une collaboration longue durée

Pour postuler, merci de préciser dans votre réponse :
1. Votre expérience sur des missions similaires (appels, qualification, prise de rendez-vous, réponse aux messages).
2. Votre disponibilité horaire exacte.
3. Le détail de votre matériel (débit internet, type de téléphone/ordinateur).
4. La confirmation que le budget mensuel de 200 € vous convient.

J’étudierai chaque candidature avec attention et reviendrai rapidement vers les profils correspondant le mieux à ces critères.