Asistente WhatsApp Atención a Clientes

Busco apoyo como asistente virtual enfocado exclusivamente en la atención al cliente a través de chat en línea por WhatsApp.

Lo que necesito:
• Responder preguntas frecuentes de los usuarios de forma clara y cordial.
• Registrar y escalar incidencias o consultas complejas siguiendo mis lineamientos.
• Mantener un historial organizado de conversaciones para que pueda revisarlas cuando lo requiera.

Requisitos imprescindibles:
• Excelente redacción en español y tono profesional cercano.
• Dominio de WhatsApp Web y buena velocidad de escritura.
• Confidencialidad total sobre la información de mis clientes.

Indícame en tu propuesta tu franja horaria disponible, experiencia previa en atención por chat y las métricas de satisfacción que hayas logrado. Planeo empezar cuanto antes y, si el resultado es positivo, convertir la colaboración en algo continuo.