Asistente Virtual Trilingüe de Ventas

Busco apoyo remoto para las gestiones diarias de mi pequeña operación comercial. Necesito a alguien que:

• Atienda el buzón de entrada: filtrar, responder y escalar correos importantes.
• Conteste consultas de clientes por e-mail o chat con un tono cordial y profesional.
• Detecte y registrar posibles oportunidades de venta, dejando cada lead bien documentado en nuestro CRM.

Para desenvolverse cómodamente se requiere:

– Manejo seguro de cualquier CRM basado en la nube (si trabajas con HubSpot, Zoho o similares, mejor).
– Experiencia previa en procesos de venta; me interesa que puedas reconocer objeciones y proponer el siguiente paso.
– Buena capacidad de análisis para resumir cada interacción en un breve informe diario.
– Dominio escrito de español, inglés y portugués, ya que los mensajes llegan en los tres idiomas.

El alcance inicial es básico: solo cubrir los correos, la atención al cliente y la identificación de leads durante una franja horaria pactada. Si la colaboración fluye, podríamos ampliar responsabilidades más adelante.

En tu propuesta indícame tu experiencia con CRM, qué técnicas usas para priorizar correos y un ejemplo de reporte simple que suelas entregar al final del día.