Asistente Chat WhatsApp Clientes
Budget: $10 – $30 USD
Necesito un asistente que gestione la atención al cliente exclusivamente a través de chat en vivo por WhatsApp. Mi objetivo es ofrecer respuestas rápidas, cordiales y claras a las consultas que llegan cada día, resolviendo dudas sobre productos, tiempos de entrega y políticas de devolución.
Lo que espero de tu trabajo:
• Monitorear de forma continua la bandeja de WhatsApp durante el horario acordado.
• Responder mensajes en un máximo de cinco minutos, manteniendo un tono profesional y empático.
• Registrar solicitudes recurrentes y reportar incidencias que deban escalarse.
• Proponer mejoras en las respuestas frecuentes para optimizar tiempos.
Si ya tienes experiencia atendiendo clientes vía WhatsApp y puedes comprometerte a la puntualidad y la calidad en cada mensaje, me encantará contar contigo.
Lo que espero de tu trabajo:
• Monitorear de forma continua la bandeja de WhatsApp durante el horario acordado.
• Responder mensajes en un máximo de cinco minutos, manteniendo un tono profesional y empático.
• Registrar solicitudes recurrentes y reportar incidencias que deban escalarse.
• Proponer mejoras en las respuestas frecuentes para optimizar tiempos.
Si ya tienes experiencia atendiendo clientes vía WhatsApp y puedes comprometerte a la puntualidad y la calidad en cada mensaje, me encantará contar contigo.