Asisten Balas Chat Produk
Budget: $15 – $25 USD
Saya membutuhkan bantuan untuk menangani seluruh percakapan masuk yang meminta informasi produk. Semua tanggapan harus mengikuti skrip tetap yang sudah saya siapkan dan ditulis sepenuhnya dalam Bahasa Indonesia.
Tugas inti Anda:
• Memantau chat yang masuk secara berkala.
• Menjawab setiap pertanyaan menggunakan skrip, menyesuaikan detail produk yang relevan tanpa keluar dari kerangka teks.
• Mencatat pertanyaan khusus yang tidak tercakup di skrip agar saya dapat memperbarui panduan.
Deliverable harian: log singkat berisi waktu respons, nama pelanggan (atau ID), dan versi jawaban yang diberikan.
Keberhasilan diukur dari ketepatan penggunaan skrip, konsistensi bahasa, dan waktu respons yang cepat.
Tugas inti Anda:
• Memantau chat yang masuk secara berkala.
• Menjawab setiap pertanyaan menggunakan skrip, menyesuaikan detail produk yang relevan tanpa keluar dari kerangka teks.
• Mencatat pertanyaan khusus yang tidak tercakup di skrip agar saya dapat memperbarui panduan.
Deliverable harian: log singkat berisi waktu respons, nama pelanggan (atau ID), dan versi jawaban yang diberikan.
Keberhasilan diukur dari ketepatan penggunaan skrip, konsistensi bahasa, dan waktu respons yang cepat.