Asisten Balas Chat Instagram

Saya ingin menambah satu asisten yang khusus menangani interaksi di akun Instagram saya. Fokusnya adalah membalas pesan direct (DM) sekaligus komentar di postingan agar engagement tetap terjaga meski saya sedang sibuk sekolah.

Apa yang perlu Anda lakukan
• Mengecek DM dan komentar secara rutin, setidaknya 3–4 kali sehari.
• Menjawab pertanyaan umum memakai panduan jawaban yang saya sediakan.
• Mencatat pesan yang butuh eskalasi agar saya bisa menindaklanjutinya.
• Menyaring spam maupun komentar negatif dengan sopan.

Yang saya cari
• Terbiasa menggunakan semua fitur chat dan komentar Instagram.
• Bahasa Indonesia ramah dan jelas; kemampuan bahasa Inggris dasar menjadi nilai tambah.
• Teliti saat menyalin detail produk, harga, atau tautan.

Deliverable harian
• Laporan singkat di Google Sheet berisi jumlah DM/komentar terjawab, pertanyaan tertunda, dan insight penting lainnya.

Saya membuka peluang kerja jangka panjang bila performa Anda konsisten. Cantumkan pengalaman relevan serta perkiraan waktu online Anda setiap hari.