Agente de Chat por WhatsApp
Budget: $2 – $100 USD
Necesito apoyo para brindar servicio al cliente mediante chat en vivo usando exclusivamente WhatsApp. Quiero que las personas que nos escriban reciban respuestas claras, rápidas y amables que resuelvan sus dudas en el primer contacto siempre que sea posible.
Lo que requiero de tu parte:
- Atender cada mensaje entrante con tono cordial y profesional.
- Registrar los datos importantes de la conversación en la hoja de seguimiento que compartiré.
- Escalar consultas complejas o fuera de guion cuando sea necesario.
Proporcionaré acceso al número de WhatsApp, las respuestas modelo y el horario de cobertura. Busco alguien con excelente redacción en español, buena conexión a internet y verdadera empatía por las personas. Si cuentas con experiencia previa en atención al cliente por chat, será un plus.
Lo que requiero de tu parte:
- Atender cada mensaje entrante con tono cordial y profesional.
- Registrar los datos importantes de la conversación en la hoja de seguimiento que compartiré.
- Escalar consultas complejas o fuera de guion cuando sea necesario.
Proporcionaré acceso al número de WhatsApp, las respuestas modelo y el horario de cobertura. Busco alguien con excelente redacción en español, buena conexión a internet y verdadera empatía por las personas. Si cuentas con experiencia previa en atención al cliente por chat, será un plus.