Agente de Call Center - Espanol

Job ID: 37124604

Budget: $2 – $8 USD

Estamos buscando un equipo dedicado de agentes de centro de llamadas para atender llamadas entrantes centradas en el servicio al cliente.

**Se requiere una computadra con dos monitores, internet 20MB/10MB minimo, Backup de electricidad.**

**Cantidad de Agentes Requeridos:** 6-10

**Habilidades y Experiencia Necesarias:**
- Fluidez en español.
- Experiencia previa en atención al cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación.
- Capacidad para manejar un alto volumen de llamadas.
- Conocimiento de las mejores prácticas de servicio al cliente.
- Familiaridad con software y herramientas de centros de llamadas.

**Responsabilidades:**
- Contestar llamadas entrantes de manera profesional y cortés.
- Brindar un servicio al cliente excepcional y tomar mensajes de problemas del cliente.
- Escalar problemas complejos al departamento correspondiente.
- Documentar detalles de la llamada y mantener registros precisos.

Si sobresalen en el servicio al cliente y tienen fluidez en español, por favor envíen su propuesta.

Centro America y Sudamerica bienvenidos.
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