Admin CS Facebook Respons Cepat
Budget: $15 – $25 USD
Saya membutuhkan seorang admin customer service yang siap memantau dan menjawab semua pesan masuk di akun Facebook bisnis kami. Fokus utama ada pada:
• Menangani chat Facebook secara cepat, ramah, dan solutif.
• Menyampaikan jawaban dalam Bahasa Indonesia yang jelas; Bahasa Inggris digunakan bila pelanggan membutuhkannya.
• Mendokumentasikan pertanyaan umum dan solusi singkat untuk referensi tim.
Keahlian yang paling dihargai: customer service, komunikasi efektif, problem solving, serta kesabaran dalam menghadapi berbagai tipe pelanggan.
Jika Anda terbiasa menggunakan fitur Inbox/Facebook Business Suite dan nyaman bekerja secara mandiri, saya menantikan bantuan Anda untuk menjaga kepuasan pelanggan kami tetap tinggi.
• Menangani chat Facebook secara cepat, ramah, dan solutif.
• Menyampaikan jawaban dalam Bahasa Indonesia yang jelas; Bahasa Inggris digunakan bila pelanggan membutuhkannya.
• Mendokumentasikan pertanyaan umum dan solusi singkat untuk referensi tim.
Keahlian yang paling dihargai: customer service, komunikasi efektif, problem solving, serta kesabaran dalam menghadapi berbagai tipe pelanggan.
Jika Anda terbiasa menggunakan fitur Inbox/Facebook Business Suite dan nyaman bekerja secara mandiri, saya menantikan bantuan Anda untuk menjaga kepuasan pelanggan kami tetap tinggi.