Admin Chat WhatsApp Responsif

Job ID: 39997894

Budget: $15 – $25 USD

Saya mencari seorang admin yang bisa siaga di WhatsApp untuk menjawab pertanyaan pelanggan dengan nada ramah dan cepat. Mayoritas chat berkisar seputar informasi produk atau layanan kami.

Sebagian skrip balasan sudah saya siapkan; selebihnya akan saya arahkan secara bertahap. Fokus utama Anda:
• Membalas setiap chat secepat mungkin, menjaga nada sopan dan bersahabat.
• Memberikan detail produk atau layanan dengan akurat sesuai panduan.
• Mencatat pertanyaan baru yang belum tercakup dalam skrip, lalu mendiskusikannya dengan saya untuk pembuatan respons standar berikutnya.
• Menyampaikan update harian singkat mengenai volume chat, pertanyaan unik, dan masalah yang perlu ditindaklanjuti.

Saya membutuhkan kandidat yang komunikatif, disiplin waktu, dan nyaman bekerja melalui briefing singkat di WhatsApp. Jika Anda terbiasa multitasking dan menjaga respons time di bawah beberapa menit selama jam kerja, pekerjaan ini cocok untuk Anda.