Admin Chat Pakaian WhatsApp

Job ID: 40011392

Budget: $250 – $750 USD

Saya mencari seseorang yang bisa mengambil alih chat WhatsApp toko pakaian dan aksesoris saya selama 2 jam. Fokus utamanya adalah kepuasan pelanggan—setiap pesan harus dijawab ramah, jelas, dan membantu calon pembeli menemukan ukuran, warna, atau model yang mereka butuhkan.

Tugas inti:
• Menangani semua chat masuk di WhatsApp selama slot waktu yang kami sepakati.
• Memberikan informasi produk dengan tepat (bahan, ukuran, harga, ketersediaan).
• Mengupayakan closing penjualan sambil tetap menjaga nada sopan dan persuasif.
• Mencatat poin penting atau pertanyaan berulang untuk saya tindak lanjuti setelah sesi berakhir.

Saya akan menyiapkan katalog singkat, price list, dan template balasan dasar; Anda tinggal menyesuaikannya dengan pertanyaan pelanggan. Jika Anda sudah berpengalaman menjadi admin online shop atau CS fashion, itu nilai plus.

Hasil yang saya harapkan: respon cepat, transaksi tertutup sebanyak mungkin, dan pelanggan merasa dilayani dengan baik—semua tercapai dalam waktu 2 jam kerja.