Admin Chat Aplikasi Pesan

Job ID: 39979739

Budget: $15 – $25 USD

Saya membutuhkan seseorang yang dapat secara konsisten menjawab pesan masuk di sebuah aplikasi pesan. Fokus utamanya sederhana — membalas chat dengan respons yang ramah, jelas, dan cepat.

Ruang lingkup tugas:
• Menjawab pesan teks yang masuk sesuai panduan dan tone yang sudah saya sediakan.
• Mencatat pertanyaan penting atau pesan yang perlu tindak lanjut di lembar ringkas (Google Sheet).
• Melaporkan percakapan yang dianggap sensitif atau di luar skrip.

Aplikasi yang digunakan adalah aplikasi pesan populer; saat ini saya menggunakan WhatsApp, tetapi saya terbuka jika Anda lebih nyaman di Telegram atau Facebook Messenger.

Kualifikasi yang saya cari:
• Terbiasa berkomunikasi lewat chat dalam Bahasa Indonesia yang baik.
• Respons cepat selama jam tugas yang kita sepakati bersama.
• Teliti dan mampu menjaga kerahasiaan data pengguna.

Jika Anda menyukai pekerjaan ringan seputar chat dan dapat mulai segera, kirimkan contoh singkat cara Anda menanggapi pertanyaan “Apakah produk ini ready stock?” dengan nada sopan dan informatif.
Related categories: Customer Service Chatbot