Admin Balas Pesan Telegram
Budget: $15 – $25 USD
Pekerjaan ini berfokus pada membalas setiap pesan masuk di akun Telegram saya menggunakan bahasa Indonesia yang sopan, jelas, dan sesuai konteks.
Apa yang perlu Anda lakukan:
• Memantau akun Telegram selama jam kerja yang akan kita sepakati bersama.
• Merespons pesan baru dalam waktu maksimal 5 menit.
• Menyusun balasan bebas typo serta mencatat pertanyaan berulang untuk dijadikan template.
• Melaporkan rangkuman percakapan harian agar saya mengetahui isu utama yang muncul.
Keterampilan utama:
– Kemampuan komunikasi tertulis bahasa Indonesia yang baik.
– Familiar dengan fitur-fitur Telegram (pin, bot sederhana, pencarian, dll.).
– Pengalaman layanan pelanggan online menjadi nilai tambah.
Saat mengajukan lamaran, sertakan satu contoh pekerjaan sebelumnya yang menunjukkan pengalaman Anda menangani chat atau layanan pelanggan. Saya tidak memerlukan proposal panjang; ringkas namun jelas lebih dihargai.
Jika nanti kita membutuhkan dukungan di platform lain seperti WhatsApp atau Instagram, saya akan mengabari Anda terlebih dahulu, jadi fleksibilitas akan menjadi nilai plus.
Apa yang perlu Anda lakukan:
• Memantau akun Telegram selama jam kerja yang akan kita sepakati bersama.
• Merespons pesan baru dalam waktu maksimal 5 menit.
• Menyusun balasan bebas typo serta mencatat pertanyaan berulang untuk dijadikan template.
• Melaporkan rangkuman percakapan harian agar saya mengetahui isu utama yang muncul.
Keterampilan utama:
– Kemampuan komunikasi tertulis bahasa Indonesia yang baik.
– Familiar dengan fitur-fitur Telegram (pin, bot sederhana, pencarian, dll.).
– Pengalaman layanan pelanggan online menjadi nilai tambah.
Saat mengajukan lamaran, sertakan satu contoh pekerjaan sebelumnya yang menunjukkan pengalaman Anda menangani chat atau layanan pelanggan. Saya tidak memerlukan proposal panjang; ringkas namun jelas lebih dihargai.
Jika nanti kita membutuhkan dukungan di platform lain seperti WhatsApp atau Instagram, saya akan mengabari Anda terlebih dahulu, jadi fleksibilitas akan menjadi nilai plus.