Admin Balas Pesan Sosial Media
Budget: $250 – $750 USD
Saya membutuhkan bantuan untuk menangani alur masuk pesan di media sosial, terutama melalui WhatsApp. Tugasnya sederhana namun penting: membaca setiap pesan yang masuk, merespons dengan cepat dan akurat, serta memastikan nada tetap ramah dan profesional.
Ruang lingkup awal masih dasar—cukup memantau kotak masuk, menjawab pertanyaan umum, dan meneruskan hal-hal spesifik yang perlu eskalasi ke saya. Jika kolaborasi berjalan lancar, ada peluang memperluas tugas ke platform lain seperti Facebook atau Instagram.
Kriteria keberhasilan:
• Respons maksimal 10 menit saat jam kerja.
• Setiap balasan jelas, sopan, dan bebas salah ketik.
• Pertanyaan yang tidak bisa dijawab langsung dicatat dan dilaporkan dalam ringkasan harian.
Berikan contoh singkat balasan Anda untuk pertanyaan produk sederhana agar saya bisa menilai gaya komunikasi Anda.
Ruang lingkup awal masih dasar—cukup memantau kotak masuk, menjawab pertanyaan umum, dan meneruskan hal-hal spesifik yang perlu eskalasi ke saya. Jika kolaborasi berjalan lancar, ada peluang memperluas tugas ke platform lain seperti Facebook atau Instagram.
Kriteria keberhasilan:
• Respons maksimal 10 menit saat jam kerja.
• Setiap balasan jelas, sopan, dan bebas salah ketik.
• Pertanyaan yang tidak bisa dijawab langsung dicatat dan dilaporkan dalam ringkasan harian.
Berikan contoh singkat balasan Anda untuk pertanyaan produk sederhana agar saya bisa menilai gaya komunikasi Anda.