Admin Balas Pesan Media Sosial

Job ID: 40303351

Budget: $50 – $0 USD

Saya membutuhkan seseorang yang dapat membantu saya membalas pesan masuk di media sosial, khususnya melalui WhatsApp dan TikTok. Fokus pekerjaan ini adalah menjaga komunikasi yang cepat, ramah, dan profesional dengan para pengikut atau calon pelanggan saya.

Ruang lingkup pekerjaan:
• Memantau akun WhatsApp dan TikTok saya setiap hari.
• Menjawab pertanyaan umum, memberikan informasi dasar, serta meneruskan pesan penting kepada saya bila diperlukan.
• Menggunakan gaya bahasa yang sopan, jelas, dan konsisten.
• Mencatat pertanyaan berulang untuk saya susun FAQ ke depannya.

Kriteria yang saya cari:
• Fasih berkomunikasi dalam Bahasa Indonesia secara tertulis.
• Terbiasa menggunakan WhatsApp Business dan fitur pesan di TikTok.
• Responsif, teliti, serta mampu bekerja mandiri tanpa pengawasan ketat.
• Siap mulai secepatnya dan bersedia bekerja dalam jangka menengah jika kolaborasi berjalan baik.

Berikan gambaran singkat tentang pengalaman Anda mengelola pesan di media sosial serta perkiraan ketersediaan harian Anda.