Admin Balas Chat WhatsApp Pelanggan
Budget: $15 – $25 USD
Saya mencari seseorang yang bisa secara konsisten membalas chat pelanggan yang masuk ke akun WhatsApp bisnis saya. Fokus utamanya adalah menjaga hubungan dengan pelanggan—menanggapi sapaan, menindaklanjuti pertanyaan ringan, dan membuat mereka merasa diperhatikan sehingga mereka tetap loyal.
Apa yang saya butuhkan:
• Respons cepat dan sopan pada jam kerja yang telah kita sepakati.
• Gaya bahasa ramah namun profesional, sesuai karakter brand.
• Pencatatan singkat percakapan penting agar saya dapat menindaklanjuti kebutuhan pelanggan lebih lanjut.
Anda boleh menggunakan WhatsApp Web atau aplikasi WhatsApp Business selama pesan tersampaikan tepat waktu. Jika pernah menangani customer service berbasis chat sebelumnya, beri tahu saya pengalaman dan pendekatan Anda.
Apa yang saya butuhkan:
• Respons cepat dan sopan pada jam kerja yang telah kita sepakati.
• Gaya bahasa ramah namun profesional, sesuai karakter brand.
• Pencatatan singkat percakapan penting agar saya dapat menindaklanjuti kebutuhan pelanggan lebih lanjut.
Anda boleh menggunakan WhatsApp Web atau aplikasi WhatsApp Business selama pesan tersampaikan tepat waktu. Jika pernah menangani customer service berbasis chat sebelumnya, beri tahu saya pengalaman dan pendekatan Anda.