Admin Balas Chat WhatsApp

Saya mencari seorang admin yang bisa membantu saya membalas chat masuk di WhatsApp setiap hari. Sebagian besar pesan bersifat rutin dan cukup dibalas dengan sapaan ramah, konfirmasi stok, atau informasi pengiriman. Untuk beberapa pesan tertentu—misalnya pertanyaan promo atau permintaan katalog—saya sudah menyiapkan template jawaban; sisanya Anda bebas merespons secara natural selama tetap sopan dan sesuai arahan brand.

Tugas utama:
• Memantau WhatsApp selama jam kerja yang kita sepakati.
• Menggunakan balasan siap pakai hanya ketika diperlukan; selebihnya menulis jawaban spontan yang jelas dan membantu.
• Mencatat pertanyaan atau keluhan yang tidak bisa Anda jawab dan meneruskannya ke saya.

Saya butuh admin yang:
• Responsif dan teliti dalam mengetik.
• Fasih berbahasa Indonesia, familiar dengan gaya percakapan santai profesional.
• Mengerti etika kerahasiaan data pelanggan.

Beritahu saya pengalaman serupa yang pernah Anda tangani dan perkiraan ketersediaan waktu harian.