Admin Balas Chat WhatsApp

Saya mencari seorang admin freelance yang fokus pada membalas chat di WhatsApp. Tugasnya sederhana namun penting: memastikan setiap pesan yang masuk mendapatkan respon cepat, sopan, dan informatif sehingga calon pelanggan merasa diperhatikan.

Ruang lingkup kerja:
• Memantau akun WhatsApp saya setiap hari pada jam yang telah disepakati.
• Menjawab pertanyaan umum, memberikan informasi produk/jasa, dan mencatat permintaan khusus.
• Mengarahkan masalah teknis atau keluhan yang rumit kepada saya untuk ditangani lebih lanjut.
• Merangkum percakapan penting ke dalam laporan singkat harian agar saya tahu perkembangan terbaru.

Kualifikasi yang saya butuhkan:
• Bahasa Indonesia tertulis yang rapi dan jelas.
• Respons cepat—idealnya membalas dalam hitungan menit selama shift.
• Pengalaman sebelumnya sebagai admin chat atau customer support menjadi nilai tambah.

Jika Anda tertarik dan siap membantu saya menghasilkan lebih banyak penjualan melalui pelayanan WhatsApp yang profesional, kirimkan penawaran beserta contoh singkat cara Anda merespons calon pelanggan.