Admin Balas Chat Penjualan - 14/01/2026 22:22 EST

Saya membutuhkan seseorang yang terampil untuk menangani seluruh percakapan penjualan di WhatsApp secara manual. Fokus utamanya adalah membalas setiap pesan masuk dengan cepat, ramah, dan akurat agar calon pelanggan mudah melakukan pemesanan.

Tugas utama:
• Membalas pesan WhatsApp satu per satu sesuai alur penjualan yang telah saya sediakan.
• Menjelaskan produk, harga, dan prosedur pembayaran dengan bahasa yang jelas dan persuasif.
• Mencatat detail pesanan (nama, alamat, item, jumlah) di file pelacakan sederhana yang akan saya bagikan.
• Mengonfirmasi pembayaran dan memberi update status pesanan hingga selesai.
• Menyusun rekap harian jumlah chat, penjualan, serta pertanyaan yang sering muncul.

Kriteria keberhasilan: respons maksimal 5 menit selama jam kerja, nada tulis tetap sopan, data pesanan tercatat rapi, dan minimal 95 % chat terjawab tuntas tanpa keluhan pelanggan.

Jika Anda sudah berpengalaman menjadi admin WhatsApp atau customer service online dan siap langsung mulai, silakan ajukan penawaran dengan contoh pendek bagaimana Anda biasa menyapa dan mengarahkan calon pembeli.