Admin Balas Chat Online

Job ID: 40064964

Budget: $2 – $8 USD

Saya mencari seseorang yang siap membalas chat pelanggan setiap hari dengan cepat, ramah, dan informatif. Tugasnya sederhana: begitu pesan masuk di WhatsApp atau Instagram, Anda segera merespons agar calon pembeli merasa diperhatikan dan akhirnya melakukan transaksi.

Apa yang perlu Anda lakukan:
• Menjaga waktu respon maksimal 5 menit per chat selama 4-6 jam per hari (WIB).
• Menggunakan skrip jawaban dan katalog produk yang sudah saya sediakan, lalu menyesuaikannya sesuai konteks.
• Mencatat ringkasan harian (jumlah chat, prospek, dan order) di Google Sheets.

Kualifikasi yang saya butuhkan:
• Bahasa Indonesia tertulis yang sopan dan jelas.
• Terbiasa memakai WhatsApp Web, Instagram DM, atau platform serupa.
• Mengetik cepat, teliti, dan sabar menghadapi beragam pertanyaan pelanggan.

Saya akan memulai dengan masa percobaan satu minggu; bila cocok, kerja sama kita lanjutkan dalam jangka panjang. Sertakan pengalaman relevan atau contoh percakapan customer service saat mengajukan penawaran.