Contratación de Agentes de Chat en vivo

Estoy interesado en contratar agentes de soporte al cliente que trabajen por hora para la atención de nuestro sistema de Chat. Nuestra demanda de chats es baja. Menos de 10 chats por día. Me gustaría contratar agentes (no bots) que puedan ayudar con el soporte al cliente y ventas de nuestros servicios cuando nuestros clientes escriban a nuestro sistema de chat. Somos una empresa de Hosting y Dominios en Ecuador. Buscamos agentes que trabajen por hora y que tengan conocimiento básico sobre las posibles consultas que nuestros clientes puedan realizar. Nuestra empresa proveerá el acceso al sistema de chat y el acceso al sistema de atención al cliente. El agente necesitará guiar al cliente sobre nuestros productos y servicios y en caso de necesitar, podrá abrir un ticket de soporte para que nuestros técnicos realicen el requerimiento mucho más avanzado. Entiendo que esta función puede crearse con Inteligencia Artificial, pero deseo humanos de verdad contestando los chats de nuestros clientes a través de nuestro portal.