Система обработки лидов
Budget: €250 – €750 EUR
Хочу выстроить сквозной процесс работы с лидами для моего онлайн-образовательного проекта. Конечная цель — получать заявки из разных каналов, автоматически отсеивать нецелевые и передавать качественные контакты в CRM, где уже запустится цепочка писем.
Что нужно сделать
• Подключить источники: формы на сайте, рекламные кампании (Google, Facebook и пр.) и поток комментариев под публикациями у блогера. Социальные сети можем добавить позже, если это упростит схему.
• Реализовать автоквалификацию: три коротких вопроса с ответами «да / нет»; по итогам присваивается статус «подходит» или «отклонён».
• Интегрировать всё с CRM и настроить там воронку: стадии, автоматические задачи, уведомления менеджеру.
• Запустить e-mail-рассылку: приветственное письмо, напоминание, доп. предложение, а также триггеры при смене стадии.
• Предоставить краткую инструкцию, чтобы я мог сам править тексты писем и логику фильтров.
Пока не уверена, нужно ли фиксировать геолокацию лидов, поэтому жду вашего совета и оценки трудозатрат.
Желаемый результат
- Лид из любого подключённого канала появляется в CRM не позднее 1 минуты после отправки.
- Нецелевые заявки автоматически отклоняются и маркируются.
- Каждому целевому контакту уходит первая серия писем без участия менеджера.
- Воронка наглядно отражает путь клиента от «Нового лида» до «Оплаты».
Если у вас уже есть готовые коннекторы, скрипты или опыт работы с образовательными воронками — расскажите, это ускорит запуск.
Что нужно сделать
• Подключить источники: формы на сайте, рекламные кампании (Google, Facebook и пр.) и поток комментариев под публикациями у блогера. Социальные сети можем добавить позже, если это упростит схему.
• Реализовать автоквалификацию: три коротких вопроса с ответами «да / нет»; по итогам присваивается статус «подходит» или «отклонён».
• Интегрировать всё с CRM и настроить там воронку: стадии, автоматические задачи, уведомления менеджеру.
• Запустить e-mail-рассылку: приветственное письмо, напоминание, доп. предложение, а также триггеры при смене стадии.
• Предоставить краткую инструкцию, чтобы я мог сам править тексты писем и логику фильтров.
Пока не уверена, нужно ли фиксировать геолокацию лидов, поэтому жду вашего совета и оценки трудозатрат.
Желаемый результат
- Лид из любого подключённого канала появляется в CRM не позднее 1 минуты после отправки.
- Нецелевые заявки автоматически отклоняются и маркируются.
- Каждому целевому контакту уходит первая серия писем без участия менеджера.
- Воронка наглядно отражает путь клиента от «Нового лида» до «Оплаты».
Если у вас уже есть готовые коннекторы, скрипты или опыт работы с образовательными воронками — расскажите, это ускорит запуск.